الشروط والأحكام – phone77-store.com
مقدمة
يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة phone77-store.com، وتشير المصطلحات "نحن" و"لنا" و"المتجر" إلى الموقع.
باستخدامك للموقع أو إجراء عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وجميع السياسات المرتبطة بها. يرجى قراءتها بعناية قبل الاستخدام.
1. بيانات المتجر
اسم المتجر: phone77-store.com
الهاتف: +966 55 548 1450
البريد الإلكتروني: [email protected]
العنوان الوطني:
شارع الجدين (Al Jadin)
حي الدار البيضاء (Al Dar Al Baida Dist)
العنوان المختصر: RMDA6773
رقم المبنى: 6773
الرقم الفرعي: 3941
الرياض 14518
المملكة العربية السعودية
2. شروط استخدام الموقع
باستخدامك للموقع فإنك توافق على:
أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر أو باستخدامك بإذن ولي الأمر
عدم استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية
عدم محاولة اختراق الموقع أو الإضرار به
الالتزام بجميع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية
ويحق للمتجر إيقاف الخدمة في حال مخالفة هذه الشروط.
3. دقة المعلومات
نسعى لتقديم معلومات دقيقة، ولكن قد تحدث أخطاء غير مقصودة.
يحتفظ المتجر بحق تعديل المعلومات أو إلغاء الطلبات في حال وجود خطأ في الأسعار أو التفاصيل.
4. الأسعار وتعديل الخدمات
جميع الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق
يحق للمتجر تعديل أو إيقاف أي منتج أو خدمة في أي وقت
5. المنتجات والخدمات
قد تكون بعض المنتجات متوفرة بكميات محدودة
قد تختلف ألوان المنتجات حسب شاشة المستخدم
يحتفظ المتجر بحق تقييد أو رفض بعض الطلبات
6. الطلبات والدفع
يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة وكاملة
يتم الدفع عبر وسائل الدفع الإلكتروني المعتمدة (مدى، فيزا، ماستر كارد، أبل باي، أمريكان إكسبريس)
لا يتوفر الدفع عند الاستلام
7. روابط الطرف الثالث
قد يحتوي الموقع على روابط خارجية، ولا يتحمل المتجر مسؤولية محتواها أو سياساتها.
8. محتوى المستخدم
في حال إرسال أي تعليقات أو اقتراحات، يحق للمتجر استخدامها لتحسين الخدمة.
ويُمنع نشر أي محتوى:
مخالف للأنظمة
ينتهك حقوق الملكية
يحتوي على إساءة أو تشهير
9. الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع (النصوص، الصور، الشعارات، التصاميم) مملوكة لـ phone77-store.com، ولا يجوز استخدامها دون إذن مسبق.
10. سياسة الخصوصية
يتم التعامل مع بيانات العملاء وفقًا لسياسة الخصوصية المعتمدة في الموقع، والتي توضح كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات.
11. إخلاء المسؤولية
لا نضمن خلو الموقع من الأخطاء أو الانقطاع
لا يتحمل المتجر مسؤولية الأضرار الناتجة عن الاستخدام غير الصحيح
يتم تقديم الخدمات "كما هي" دون ضمانات إضافية
12. الشحن والتوصيل
يتم معالجة الطلب خلال 0–1 يوم عمل
مدة التوصيل من 2 إلى 5 أيام عمل
المدة الإجمالية من 2 إلى 6 أيام عمل داخل المملكة
يتم تزويد العميل برقم تتبع بعد الشحن.
13. الاستبدال والاسترجاع
يمكن للعميل طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من الاستلام وفق الشروط التالية:
أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية
رسوم الاسترجاع أو الاستبدال:
يتحمل العميل رسوم الشحن وقدرها (25 ريال سعودي)، ويتم خصمها من مبلغ الاسترداد.
في حال وجود عيب أو خطأ من المتجر، يتحمل المتجر كامل التكاليف.
14. المنتجات التالفة
في حال استلام منتج تالف، يجب التواصل خلال 48 ساعة مع إرفاق صور واضحة، وسيتم معالجة الطلب وفق السياسة.
15. إلغاء الطلب
يمكن إلغاء الطلب قبل الشحن
بعد الشحن، تطبق سياسة الاسترجاع
يتم استرداد المبلغ إلى نفس وسيلة الدفع خلال 7 أيام عمل بعد الموافقة
16. إنهاء الخدمة
يحق للمتجر إيقاف أو تعليق استخدام الموقع في حال مخالفة الشروط أو إساءة الاستخدام.
17. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لأنظمة التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية، ويتم الفصل في أي نزاع وفقًا لها.
18. التعديلات على الشروط
يحتفظ المتجر بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويعد استمرار استخدام الموقع موافقة على التعديلات.
19. التواصل معنا
الهاتف: +966 55 548 1450
البريد الإلكتروني: [email protected]
العنوان الوطني:
شارع الجدين (Al Jadin)
حي الدار البيضاء (Al Dar Al Baida Dist)
العنوان المختصر: RMDA6773
رقم المبنى: 6773
الرقم الفرعي: 3941
الرياض 14518
المملكة العربية السعودية
رقم التوثيق
شهادة توثيق التجارة الإلكترونية
